01 — الاتجاه الاستراتيجي
التشخيص والجمهور والأهداف وأدوار المنصات ورسائل المحتوى واتجاه الإعلانات.
إذا مشروعك ينشر ويسوّي إعلانات، لكن الفريق مو متفق على الجمهور والأولويات والرسائل، فالنتائج يصعب تفسيرها. أبني وياك استراتيجية وخطة لمنصات التواصل توضّح شنو نريد نحقق، لمن نوجه الرسائل، وعلى شنو نركز خلال السنة، وشلون نراجع النتائج. تستلم خارطة وملفات يقدر الفريق ينفذ بناءً عليها ضمن النطاق المتفق عليه.
عندك منشورات وإعلانات وميزانية وفريق، لكن بدون اتجاه متفق عليه تصير القرارات متفرقة ويصعب الحكم على النتائج.
الاستراتيجية والخطة السنوية منتج استشاري واحد، ما نبيعه كإدارة نشر ولا تقويم 365 منشوراً مكتوباً مسبقاً.
التشخيص والجمهور والأهداف وأدوار المنصات ورسائل المحتوى واتجاه الإعلانات.
الأولويات والمواسم والمبادرات السنوية، مع تفاصيل أكثر للفترة القريبة.
مؤشرات مفهومة ومصادر بيانات ووقت مراجعة يساعد على تحسين القرار.
حزمة استخدام وجلسة شرح للوكالة أو فريق المشروع حتى يعرف من أين يبدأ.
الخطة السنوية تحدد ماذا نركز عليه ومتى، وتفصيل الربع الأقرب يكون أعمق. الفريق المنفذ يطور الخطط الشهرية والأفكار والسكريبتات ضمن هذا الإطار.
نثبت الاتجاه ونتحقق من جاهزية البيانات والفريق، ونحدد الفرضيات الأولى التي تحتاج اختباراً.
مو المطلوب من صاحب المشروع يقرأ عشرات الصفحات في اجتماع واحد. أقدم ملخصاً تنفيذياً يوضح القرارات، وباقي الملفات تبقى جاهزة للفريق حتى يشتغل عليها.
استخدم الأزرار حتى تشوف وظيفة كل صيغة، مو نموذج ملفات مكتمل.
نسخة ثابتة للمشاركة والرجوع إلى القرارات المعتمدة، وليست بديلاً عن ملفات التشغيل.
كل مرحلة واضحة، مع تقدير النطاق والموارد قبل اعتماد خطة لا تستطيع الجهة المنفذة تطبيقها.
نسمع المشاكل والأهداف والموارد والبيانات.
بحث تمهيدي وعرض عمل ومخرجات وسعر واضح.
استراتيجية وخطة مع عرض تنفيذي وقرارات معتمدة.
نشرح المنهجية والملفات وطريقة التنفيذ والمتابعة.
إعداد الاستراتيجية والخطة وإطار القياس والتسليم الاستراتيجي.
الأفكار التفصيلية، السكريبتات، التصميم، التصوير، النشر والترويج.
اعتماد الأهداف والقرارات التجارية والميزانية والعقد مع جهة التنفيذ.
إذا ما عندك فريق تنفيذ، يمكن المساعدة باختيار وكالة حسب الاتفاق. وإذا تريد مني الإشراف الشهري، فهذه خدمة مستقلة باشتراك واضح.
تناسب مشروعاً يحتاج ربط أهدافه بالجمهور والمنصات والمحتوى واتجاه الإعلانات بخارطة سنة يقدر ينفذها فريقه أو وكالته. إذا احتياجك مشكلة واحدة أو قراراً محدداً، ممكن نبدأ باستشارة بدل بناء خطة كاملة. نحدد الأنسب بعد فهم مشروعك.
لا، مو جدول فيه نص وتصميم جاهز لكل يوم من السنة. الخدمة تحدد اتجاه التسويق ومحاور المحتوى وخارطة الأولويات والمبادرات على مدار 12 شهراً، مع تفاصيل أقرب للفترة القادمة بحسب نطاق المشروع. بعدها يحوّل فريق التنفيذ هذه الخارطة إلى أفكار ومنشورات وحملات وخطط شهرية قابلة للتعديل وفق النتائج والموارد. عدد المخرجات ومستوى تفاصيلها يثبتان في عرض العمل.
إعداد الاستراتيجية والخطة منتج مختلف عن إدارة الحسابات وتشغيل الحملات يومياً. أنا أشتغل على التشخيص والقرارات وخارطة العمل والقياس وتسليمها للفريق، بينما جهة التنفيذ تتولى الإعلانات والمنشورات والمتابعة التشغيلية. إذا احتجت إشرافاً استراتيجياً لاحقاً، نناقش له اتفاقاً ونطاقاً منفصلين؛ مو جزء تلقائي من إعداد الخطة.
إذا ما عندك فريق ينفذ الخطة، نقدر نناقش المواصفات اللي تحتاجها بجهة التنفيذ: المهارات، الموارد، المسؤوليات، وطريقة مراجعة النتائج. وممكن تكون هناك مساعدة باختيار وكالة إذا أدرجناها صراحةً في عرض العمل. اختيار الوكالة مو مشمول تلقائياً بكل مشروع، ولا يعني أني أتولى عملها اليومي.
ممكن نتفق على إشراف استراتيجي شهري بشكل مستقل، حتى نراجع إذا التنفيذ ماشي باتجاه الأهداف ونناقش نتائج الفترة والقرارات القادمة ضمن نطاق واضح. هذا الإشراف مو جزء تلقائي من سعر الخطة، ومو بديل عن مدير الحسابات أو الفريق الذي يكتب وينشر ويشغّل الحملات.
حتى يتفق صاحب المشروع وفريق التنفيذ من البداية على الجمهور والأهداف والأولويات والمواسم والموارد، بدل إعادة اتخاذ القرارات الأساسية مع بداية كل شهر.
الخارطة السنوية توضّح الاتجاه والمبادرات، بينما تزداد تفاصيل الفترات القريبة وتتغير الأولويات بناءً على البيانات والموارد. فريق التنفيذ يستخدمها لبناء تفاصيل العمل الشهري.
المنهج واحد، لكن عمق البحث والمخرجات التفصيلية يعتمد على نطاق المشروع وقدرة الفريق وموارده.
نراجع الأهداف والجمهور والمنتجات والبيانات والميزانية وقدرة التنفيذ.
نحدد المخرجات والوقت والسعر قبل بدء العمل العميق، دون سعر موحد لكل المشاريع.
نبني الاتجاه وخارطة 12 شهراً، ثم نقدّم القرارات والقياس بصورة قابلة للمراجعة.
نسلّم المستندات ونشرح طريقة استخدامها؛ فريقك أو الوكالة ينتج وينشر. الإشراف الشهري اختيار منفصل.
نبدأ باجتماع لفهم المشكلة والموارد، بعدها أحدد معك نطاق العمل والمخرجات المناسبة والسعر.
ناقش احتياج مشروعك ↖