نقرأ الحالة
رسالة الخطأ، مكانها، متى بدأت وما الأصل المتأثر.
META ADS ACCOUNT REVIEW / خدمة مستقلة
إعلانك متوقف؟
خلّينا نحدد وين المشكلة.
أراجع مشاكل حسابات Meta والإعلانات من خلال المعلومات التي تظهر داخل حسابك، وأساعدك ترتب المسار المناسب والخطوة التالية. هذه خدمة مراجعة مستقلة، وليست دعماً رسمياً تابعاً لشركة Meta.
abdulrahman.nav / EXPLOREمراجعة حسابات Meta
من رسالة الخطأ إلى تشخيص واضح.
ERRORالمشكلة التي تظهر
EVIDENCEمعلومات آمنة وقابلة للتحقق
PATHالمسار الرسمي إن كان متاحاً
NEXT STEPقرار وخطوة تالية
ACCOUNT REVIEW
نقرأ المشكلة قبل ما نغيّر الإعدادات.
مراجعة مشاكل الحسابات الإعلانية والصلاحيات والدفع تبدأ بفهم رسالة الخطأ والأدلة المتاحة.
ISSUE / EVIDENCE / ACTION
من رسالة الخطأ إلى قرار أوضح
- حدد المشكلة
اعرف شنو يظهر بالحساب ومتى بدأت المشكلة.
- راجع الأدلة
افحص الصلاحيات والإشعارات والمعلومات المتاحة.
- حدد الخطوة
ميز بين إعداد يمكن مراجعته ومسألة تتطلب دعم المنصة.
تسلسل توضيحي
CHOOSE YOUR ISSUE
شنو المشكلة اللي تواجهك؟
اختار أقرب وصف حتى تشوف شنو نراجعه. هذا الفرز أولي ولا يعتبر تشخيصاً تلقائياً لحسابك.
قيود الحساب / REVIEW
جهّز طلب مراجعة هذه الحالة ←تعطيل الحساب أو ظهور قيد
نراجع نوع القيد والأصل المتأثر والرسالة الظاهرة. إذا وجدت قناة مراجعة رسمية متاحة لحالتك، نحدد مكانها والخطوات المناسبة بدون ضمان القرار.
HOW IT WORKS
من الخطأ إلى الخطوة المناسبة.
التسلسل ثابت، لكن عمق المراجعة يعتمد على الحالة والمعلومات المتاحة.
نجمع الأدلة
صور بعد إخفاء البيانات الحساسة، وسياق الصلاحيات والفوترة.
نحدد المسار
إعدادات، وصول، فوترة، قيود أو حالة إعلان.
نرتب الإجراء
ماذا تفعل، ومتى تحتاج مسار مراجعة رسمي من Meta.
ACCOUNT REVIEW BRIEF
شنو ممكن تستلم بعد المراجعة؟
نتيجة المراجعة تهدف إلى توضيح المشكلة والخطوة الممكنة، وليست وعداً بإصلاح كل حالة فوراً.
DIAGNOSIS
ملخص المشكلة
تحديد أقرب تفسير للمشكلة، وما تم التحقق منه وما بقي غير واضح.
NEXT STEPS
الخطوات الممكنة
ما يمكن فعله من إعدادات الحساب أو قنوات المراجعة الرسمية المتاحة.
BOUNDARIES
حدود النتيجة
ما يعتمد على قرار Meta، وما الذي لا ينبغي تغييره عشوائياً.
SECURITY FIRST
شنو ترسل، وشنو ممنوع ترسله؟
سلامة الحساب أهم من سرعة التشخيص. لا تطلب الخدمة منك مشاركة مفاتيح الدخول.
✓ معلومات ممكن تساعد
- وصف المشكلة وتاريخ ظهورها
- صورة للخطأ بعد إخفاء التفاصيل الخاصة
- معرّف حساب إعلاني أو أصل عمل إن كان مناسباً وآمناً
- توضيح الصلاحيات الحالية دون مشاركة الدخول
✕ لا ترسل مطلقاً
- كلمة المرور أو رموز التحقق OTP
- أكواد الاسترجاع أو الجلسات المحفوظة
- رقم البطاقة كاملاً أو CVV
- معلومات هوية أو مالية لا تلزم المراجعة
أي وصول لاحق، عند الحاجة، يكون عبر صلاحيات Meta الرسمية وبأقل مستوى ممكن.
BEFORE YOU REQUEST
مراجعة مستقلة بحدود واضحة.
الاستشارة قد تساعدك تفهم الطريق، لكنها لا تمنحني صلاحية تجاوز قرارات المنصة أو ضمان قبول اعتراض.
هل تقدر تفك الحظر عن حسابي؟
لا أضمن فك الحظر أو رفع التقييد. أراجع المعلومات والمسارات الرسمية المتاحة وأوضح الخطوات الممكنة حسب الحالة؛ قرار القبول أو الرفض النهائي عند Meta.
هل أنت موظف أو دعم رسمي من Meta؟
لا. أقدم مراجعة واستشارة مستقلة وغير تابعة لـMeta. الخدمة تساعدك تفهم الحالة والمسارات الرسمية المتاحة، وما تعني وصولاً خاصاً لقرارات المنصة.
هل أحتاج إرسال كلمة المرور؟
لا ترسل كلمة المرور أو رموز التحقق أو تفاصيل البطاقة. إذا احتجنا صلاحيات للمراجعة، تكون من خلال أدوات الوصول الرسمية في Meta وبحسب الحاجة.
هل تشمل الخدمة تشغيل حملاتي؟
مراجعة المشكلة ما تشمل تشغيل الحملات تلقائياً. إذا ظهر احتياج لتنفيذ إضافي، يتحدد نطاقه بصورة منفصلة قبل أي اتفاق عليه.